Антиреклама-2
Предчувствие меня таки не подвело. Заказ из интернет-магазина GoodStitch я тоже не получила. Допускаю, что я слишком требовательна к нашему не желающему работать вообще и не умеющему общаться с клиентом в частности народу. Но! Магазин, у которого ещё очень небольшой ассортимент и для которого важен каждый клиент, тем более должен дорожить каждым заказом.
В общем все по-порядку: после размещённого мною заказа (к слову, заказ можно разместить только предварительно зарегистрировавшись), на сайте выдало информацию, что мне перезвонят в течение часа – опоздали. Договорились, что доставка будет с 11.00 до 15.00, но предварительно меня наберут. Мало того, что до двух часов дня никто так и не позвонил, так оба телефона, вывешенных на сайте (рабочий и мобильный) не отвечали. Я укрепилась в желании ехать на Петровку, но решила перед этим закрыть вопрос с магазином. В 14.30 трубку изволили взять и сообщить мне, что курьер, оказывается, в пробке, потому они могут доставить заказ позже, или вечером, или завтра. Я, конечно, не совсем гадкий клиент, могла бы и подождать, при условии, что мне бы перезвонили и сообщили об этом заранее. А так, звиняйте, но следующий заказ они от меня вряд ли дождутся.
ZrobySam(A) Said:
on август 6, 2008 at 16:12
і це так в кожному другому магазині.
я поки що мала доволі позитивний досвід замовлень в інет магазинах (замовляла схему для вишивки - доставили поштою як і домовлялися; і квіти - доставили з точністю до хвилини)
Mingle Said:
on август 6, 2008 at 16:25
а мені ось так “щастить”
і не тільки з товарами для вишивання
Юльча Said:
on август 7, 2008 at 17:22
Спасибо за пост. Позновательно.
Jugger Said:
on август 7, 2008 at 20:12
А мне вот интересно, а сам автор читает комментарии к этому сообщению. Или мы тут сами для себя пишем?
Mingle Said:
on август 7, 2008 at 20:23
@Jugger: если бы вам действительно был интересен данный блог, то вы бы посмотрели, кто является автором, и возможно даже нашли бы как минимум один мой ответ в частности к комментарию к этому посту
Delico Said:
on август 28, 2008 at 06:22
Опять таки побочная проблема) Врят ли она кому то мешает, мне например как то пофиг
Mikhey Said:
on август 28, 2008 at 06:31
Вот поэтому и не хочется иногда идти вперёд!
ExTriL Said:
on сентябрь 3, 2008 at 02:06
Отличная статья, спасибо!
Kaij Said:
on сентябрь 4, 2008 at 12:56
Очень познавательно. Спасибо.
Evgen80 Said:
on сентябрь 7, 2008 at 09:10
Очень познавательно. Спасибо.